Trabajo en equipos distribuidos y uso de tecnologías de la información y la comunicación

Resumen

- Destacar:El trabajo en equipos distribuidos significa que no se tiene en cuenta la ubicación y se utiliza tecnología moderna de comunicación e informática.En términos de implicaciones gerenciales, el impacto de la proximidad percibida puede agregar valor al teletrabajo en equipos distribuidos.Los equipos distribuidos (o equipos remotos) son aquellos en los que los miembros se encuentran dispersos geográficamente.Algunos de los conflictos presentados pueden ser generados por la distancia del equipo del proyecto en el que estás trabajando.- Objetivo: Analizar el trabajo en equipos distribuidos mediante tecnologías de la información y la comunicación en empresas de diferentes sectores.- Diseño / Metodología / Enfoque: El artículo utilizó investigación bibliográfica y de campo, con enfoque cualitativo. La investigación de campo se apoyó en el método de múltiples estudios de caso en sectores como educación, tecnología, bebidas y gases industriales y medicinales, con entrevistados con educación superior. Además, se utilizó observación no participante y entrevistas semiestructuradas con guión de preguntas (abiertas y cerradas) y técnicas de muestreo no probabilístico.- Resultados: Los resultados indican desafíos, como idioma, zona horaria, cultura, compromiso, capacitación y confianza. No se enfocó en uno de los desafíos, pero el lenguaje fue el único citado dos veces por los encuestados.- Limitaciones de la investigación: El principal límite de la investigación en cuanto al método y los resultados fue el número de empresas investigadas.- Implicaciones prácticas: Identificación de conflictos en el trabajo en equipos distribuidos y los beneficios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en su reducción.- Originalidad / valor: Con la pandemia de COVID-19, los investigadores comenzaron sus estudios en el trabajo con equipos distribuidos, pero el tema se ha debatido durante mucho tiempo. No se identificó la investigación en diferentes sectores, con el análisis con perspectiva brasileña de los problemas que existen entre los trabajadores brasileños y entre estos y otros colaboradores en el exterior.